تحديد

حول الشحن

أ. نقوم عادةً بالشحن خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل من استلام دفعتك. ونشحن عادةً عبر البريد الجوي الصيني. إذا كنت ترغب في استخدام شركات شحن أخرى مثل: YANWEN، EUB، DHL، EMS، إلخ، فيرجى التواصل معنا قبل تقديم طلبك.
يستغرق توصيل الطلبات عبر YANWEN حوالي 35-60 يومًا؛ وعبر EUB حوالي 15-35 يومًا؛ وعبر DHL وEMS حوالي 7-15 يومًا

ب- يرجى ترك رسالة لنا لإخبارنا بالنموذج الذي تريده، وسنرسل البضائع إليك وفقًا لتفاصيلك، أو سنرسلها بشكل عشوائي.

ج. يرجى تزويدنا بالعنوان الكامل ورقم الهاتف الصحيحين، وسنقوم بحساب تكلفة الشحن لكم. نرحب بالألوان والموديلات المتنوعة في متجرنا. كما نوفر خدمة الشحن المجمع. نقبل خدمة الشحن المباشر. وسنحرص على تقديم أفضل سعر لكم.

د. نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرائب جمركية أو ضرائب استيراد.

سيتم الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني خلال يوم عمل واحد، مع توقع الرد خلال 48 ساعة في أيام العطلات الرسمية. إذا لم تتلقَ ردًا منا، يُرجى إعادة إرسال بريدك الإلكتروني وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن. للمشترين الجادين فقط! يُرجى تقديم عرضك فقط إذا كنت توافق على جميع الشروط.

الإرجاع واسترداد الأموال

أ. يجب على المشتري تقديم دليل على وجود مشكلة في المنتجات.

ب- إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك استبدال المنتج. يتحمل المشتري جميع تكاليف الشحن الإضافية.

ج. يجب على المشتري الاتصال بنا في غضون 3 أيام عمل إذا كان يرغب في استبدال المنتجات المعيبة أو التي تم شحنها بشكل خاطئ.

د. نلتزم بجميع قواعد إعادة الإرسال والاسترداد المتعلقة بموقع AliExpress. من فضلك، لا تقلق.

عن طريق التعليقات

أ. رضاكم غايتنا! إن تقديم تقييم سلبي أو محايد أمرٌ بالغ الأهمية، ونحرص على حل أي مشكلة قد تواجهونها قبل ترك أي تقييم سلبي. نأمل بصدق أن تنال منتجاتنا وخدماتنا إعجابكم. نتطلع إلى تلقي تقييمكم الإيجابي.

ب- إذا أرفقت صور المنتجات عند ترك تعليق إيجابي لنا، فستحصل على هدية مجانية رائعة (يرجى التواصل معي للحصول على الهدية المجانية في طلبك التالي). شكرًا جزيلًا!